Ik werk graag op basis van de Dubbele Loop-methode van het Veranderlab. Deze methode helpt om veranderingen door te voeren die gedragen worden door de mensen die elke dag met het werkproces werken. Hierdoor ontstaat meer draagvlak, en wordt het proces beter geborgd op de werkvloer.
De Dubbele Loop methode van het Verbeterlab
Een adviestraject bestaat doorgaans uit meerdere sessies van 2 uur:
Kansen ontdekken (op locatie)
Observatie op de werkvloer
Nabespreking en stakeholderanalyse
Na deze sessie:
Zie je een aantal mogelijkheden om de inzet van zorgtechnologie te verbeteren, en weet je wie betrokken zijn bij deze werkprocessen
Gaat het team ook andere knelpunten verzamelen
Oplossingen bedenken (online of op locatie)
De verzamelde knelpunten bespreken, het team selecteert één knelpunt waar ze mee bezig willen
Brainstormen over een oplossing en dit concretiseren
Na deze sessie
Heeft het team een mogelijke oplossing voor het probleem
Gaat het team de oplossing verder uitwerken
Veranderreis evalueren (op locatie)
Het nieuwe werkproces testen
Kijken welke randvoorwaarden ingericht moeten worden
Na deze sessie
Weet je wat je nog moet bijstellen voordat je gaat experimenteren
Gaat het team de oplossing aanscherpen nav de uitkomsten van de sessie, randvoorwaarden inrichten en materialen voor collega's maken
Experimenteren (online of op locatie)
Kick-off voor het invoeren van een nieuw werkproces in de praktijk
Na deze sessie
Gaat het team de oplossing gebruiken in de dagelijkse praktijk
Evalueren (online of op locatie)
Terugkijken op een implementatieproces
Leren van wat werkt
Succes vieren